Leistungsportfolio

Es ist unser Anspruch, Ihnen die bestmögliche Regulierungserfahrung zu bieten. Untenstehend erhalten Sie einen Einblick in unsere Tätigkeit, kommen Sie bei Wünschen und Anregungen jederzeit auf uns zu.

Individualität, Qualität und Kommunikation sind für uns der Schlüssel zur erfolgreichen Schadenregulierung.

Unser Service Level Agreement gilt für alle unsere Kunden:

Annahme des Auftrags und Terminvereinbarung bzw. Kontaktaufnahme innerhalb von zwei Stunden nach Auftragserteilung
Ortstermine, sofern durch den VN umsetzbar, innerhalb von 1–3 Werktagen
Berichtserstellung spätestens 48 Stunden nach dem Termin

Besichtigung und Regulierung von Frequenzschäden

Wir übernehmen die effiziente und fachgerechte Abwicklung von Frequenzschäden und sichern durch klare Prozesse und sorgfältige Prüfung von Deckung und Umfang eine gleichbleibend hohe Qualität. Von der schnellen Schadenaufnahme bis zur abschließenden Regulierung gewährleisten wir eine zügige und verlässliche Bearbeitung.

Regulierung und vollständige Begleitung von Groß- und Komplexschäden

Wir übernehmen die vollständige Abwicklung von Großschäden von der Schadenaufnahme über die Abstimmung mit allen beteiligten Parteien bis zur abschließenden Regulierung.

Unsere Groß- und Komplexschäden werden ausschließlich durch erfahrene Großschadenregulierer betreut.

Kommunikation mit allen Parteien - auch nach der Berichterstattung - auch im Frequenzschaden

Unsere Arbeit endet nicht mit der Übersendung des Regulierungsberichtes. Wir stehen für Rückfragen, Folgetermin und Angebots- und Rechnungsprüfung während der gesamten Regulierung zur Verfügung.

Deutschlandweite Schadenregulierung

Unser Team reguliert Schäden im gesamten Bundesgebiet. Bei Bedarf stehen wir Ihnen auch zur Regulierung im Ausland zur Verfügung.

Berichte genau nach Ihren Anforderungen

Vor einer Zusammenarbeit analysieren wir gemeinsam mit Ihnen den Umfang der Berichterstattung und Ihre Vorstellungen, um mit Ihnen das hochwertigste Regulierungsergebnis zu erzielen.

Drohnenaufnahmen

Wir setzen zur Schadenaufnahme und Dokumentation auf neuste Technik. Bei allen Besichtigungen dokumentieren wir den Zustand der betroffenen Gebäude mit hochauflösenden Drohnenaufnahmen.

Daraus resultieren eine Kostensenkung, bessere Prüfungsmöglichkeiten und eine genauere Schadendokumentation.

Einsatzgebiete

Unser Einsatzgebiet umfasst die gesamte Bundesrepublik Deutschland. Wir regulieren Schäden in allen Regionen und stellen sicher, dass unsere Kunden unabhängig vom Standort des Schadenereignisses eine gleichermaßen professionelle und qualitativ hochwertige Bearbeitung erhalten.

Für besonders umfangreiche oder komplexe Schäden übernehmen wir auf Wunsch auch Einsätze im europäischen Ausland und stellen dabei dieselben hohen Standards in Koordination, Qualitätssicherung und Abwicklung sicher.